1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Tutos'Me (marque « Tutos'Me Pro »), société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 813 289 212, dont le siège social est situé 14 rue de la Beaune, 93100 Montreuil (France). Pour toute question relative à vos données : contact@tutos.pro.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (demande de formateur, contact, candidature) :
- Identité : nom, prénom, nom de l'organisation ;
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
- Détails de votre besoin : compétence recherchée, modalité, public, niveau et nombre d'apprenants, dates, budget indicatif, lieu et commentaires ;
- Le contenu des messages que vous nous adressez.
Le site étant statique, aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins publicitaires et aucun traceur tiers n'est déposé (voir l'article 8).
3. Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes et vous mettre en relation avec un formateur (exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
- Gérer la relation client et formateur (exécution du contrat) ;
- Répondre à nos obligations légales et comptables (obligation légale) ;
- Vous adresser des informations sur nos services, lorsque la loi l'exige avec votre consentement (intérêt légitime / consentement).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux seules équipes de Tutos'Me et, le cas échéant, au(x) formateur(s) concerné(s) par votre demande. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques agissant sur nos instructions :
- Hébergement du site et réception des demandes : OVH SAS (données hébergées en France) ;
- Paiement en ligne de la certification FPA : Stripe, prestataire de paiement sécurisé.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée légale applicable : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et pendant la durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux (notamment comptables et fiscaux) pour les clients.
6. Transferts hors Union européenne
Les données du site sont hébergées au sein de l'Union européenne (France). Les paiements de la certification FPA sont traités par Stripe ; les éventuels transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@tutos.pro. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seul un stockage local technique, conservé dans votre navigateur, mémorise votre préférence d'affichage (thème clair ou sombre) ; il ne permet aucun suivi et ne nécessite pas de consentement. Vous pouvez le supprimer à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026.